【宝宝不哭】江苏盐城：12315与110联动升级 为消费维权按下“快进键” 联动最终形成维权合力
（2025-08-12 12:32）
中国消费者报报道记者张文章）消费者反映，由于经营不规范，有的民宿成“民诉”，节假日常常出现“票订好了房取消了”“人到了房没了”等
记者近日从海南省举办的 “放心消费•阳光海南”专场新闻发布会上了解到，海南省已经实现旅游消费投诉“先行赔付”全覆盖。目前“海南放心游”平台诚信商户已达10万多家，涉及“吃住行游购娱”等各行业
近日，杭州张小泉电子商务有限公司因受张小泉菜刀拍蒜断裂舆情影响以及疫情期间商品负面评价，组织内部人员进行好评刷单，构成虚假宣传，欺骗、误导消费者行为，被杭州市临平区市场监管局罚款25万元。据11月23
“9.9元1件连衣裙，是真的吗？”近日，浙江宁波的袁女士对记者表示，8月3日，她在某电商平台上购物时，结算页面出现了“顺手买1件”的促销商品，1件连衣裙仅售9.9元。半信半疑的她决定下单试一试。然而，
中国消费者报太原讯记者冯铁飞）3月12日，山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。2023年，山西省市场监管12315工作机构以下简称山西12315）通过全国12315平台共接收各类
手持无线吸尘器自燃引发的一场火灾，造成消费者财产损失过百万元。广东省市两级消委会联合支持消费者诉讼，法院最终判决完全支持消费者诉求。该起案例不仅是广东省首例省市消委会联合支持诉讼案胜诉，更是公益组织坚
“双11”大促伊始，抖音、快手等平台预售商品交易总额相较去年大幅攀升，一些头部主播间带货商品额短短数小时便纷纷破亿元，京东等传统电商平台首场采销直播观看人数达到千万级别。202
近日，公安部数据显示，自“夏季行动”开展以来，针对今年夏天各地营业性演出、赛事、热门景区“黄牛”倒票突出等问题，公安部专门组织开展专项打击行动。各地共排查网络倒票线索1.9万条，抓获违法犯罪嫌疑人90
中国消费者报南京讯为了加强消费者权益保护工作，提升消费者满意度，2023年以来，江苏省南京市江北新区市场监管局以“四举措”织密消费维权保护网，消费维权成果显著，消费活力得到充分释放。强化基层组织建设。
“机票、酒店都订好了，连年假都请了，没想到门票总也抢不到”“能不能成行，以前看交通，现在得看门票”……进入暑期，北京成为全国最热门的出行地之一，不少游客对知名景点的“预约难”深有感触。近期上海、成都、
近日，汪先生通过“三亚放心游”平台反映在某酒店购买的升级房型优惠券，因房型已满无法升级，酒店又不同意退券。“三亚放心游”平台在严格审核相关证据资料后启动了先行赔付机制，后在相关部门协调下，双方达成一致
10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者
中国消费者报南昌讯兰东来记者朱海）3月25日，记者从江西省赣州市市场监管局获悉，该局今年探索建立了网络市场合规“三专员”制度，旨在加强政企沟通协作，帮助企业提升依法依规经营管理水平，促进全市网络市场健
月销过万的外卖店铺，无法根据平台注册地址找到实体店铺；平台展示的沿街店铺，实为“藏在”美食城一角的小窗口；网上店铺图片环境干净卫生，实地探访却卫生状况堪忧……“外卖店铺看似大门店实则小作坊”“你点外卖
近日，国家药监局药审中心发布了《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》和《电子药品说明书完整版）格式要求》，自发布之日起施行。《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》明确，药品说明
随着直播间竞争日趋激烈，“电商捧哏”采取的手法开始游走在法律边缘。专家认为，“电商捧哏”背后的“逼单”行为可能涉嫌侵犯消费者知情权和选择权，相关部门可以通过加强信用监管、相关机构培训等方式强化监管力度
中国消费者报长春讯姜涛记者李洪涛）为保证辖区内检验检测机构检测能力，进一步强化机动车检验机构主体责任，打击出具虚假检验检测报告等违法违规行为，4月23日，吉林省吉林市市场监管局龙潭分局组织开展了机动车
“双11”网络购物大促开启，江苏省消费者权益保护委员会发出消费建议，面对商家“全网最低价”的宣传，消费者应当擦亮双眼，不要陷入这种“口惠而实不至”的宣传陷阱；商家要少些套路、诚信经营，让消费者真正购买
日前，湖南省湘潭市、黑龙江省孙吴县等地开出首张医保电子处方，甘肃、安徽、陕西等地启动了医保电子处方中心建设……据报道，随着进一步推进定点零售药店纳入门诊统筹，多地积极建设医保电子处方中心，为电子处方顺
近日，国家药监局药审中心发布了《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》和《电子药品说明书完整版）格式要求》，自发布之日起施行。《药品说明书简化版）及药品说明书大字版）编写指南》明确，药品说明
中国消费者报北京讯记者贾珺）记者3月14日从北京市市场监管局获悉，2023年，北京市市场监管部门持续加强消费者权益保护，市场消费环境得到有效改善，侵害消费者权益的严重违法行为得到有效遏制。北京市市场监
刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台）遵循“全量公示”原则，对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外，既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息，也公开被投诉
近日，江苏南京市民孙女士向记者反映，5月25日，她在南京市六朝博物馆内借了一个“搜电”共享充电宝，使用1小时按时归还，按理说只需要付5元，但第二天凌晨显示要扣费70元。奇怪的是，归还充电宝时，孙女士特
不久前，浙江杭州一对新人为了能给亲朋好友留下一场难忘的婚宴享受，特意选了市区一家知名酒店，定了一款价格不菲的宴会套餐，但婚宴后新人被亲友悄悄告知：婚宴性价比不高，16道菜有七成是预制菜。这对新人在网上
中国消费者报杭州讯记者施本允）为进一步强化法治助企惠民、助力温暖营商，近日，浙江省温州市市场监管局聚焦经营主体易发违法，分类细化编制，率先制发《温州市市场监督管理领域经营主体行政合规指导高频事项清单》